Poleti 1992 se je na Filipinih zgodilo nekaj, kar je pretreslo svet.Po vsej državi so bili nemiri, vzrok za te nemire pa je bil pravzaprav pokrovček steklenice Pepsi.To je preprosto neverjetno.Kaj se dogaja?Kako ima majhen pokrovček steklenice kokakole tako velik pomen?
Tu moramo govoriti o še eni veliki znamki – Coca-Coli.Je ena najbolj znanih pijač na svetu in vodilna blagovna znamka na področju kokakole.Že leta 1886 je bila ta znamka ustanovljena v Atlanti v ZDA in ima zelo dolgo zgodovino..Od svojega rojstva je Coca-Cola zelo dobra pri oglaševanju in trženju.Konec 19. in v začetku 20. stoletja je Coca-Cola vsako leto sprejela več kot 30 oblik oglaševanja.Leta 1913 je število reklamnih materialov, ki jih je objavila Coca-Cola, doseglo 100 milijonov.Prvič, neverjetno je.Prav zato, ker se je Coca-Cola zelo trudila z oglaševanjem in trženjem, skoraj prevladuje na ameriškem trgu.
Priložnost za vstop Coca-Cole na svetovni trg je bila druga svetovna vojna.Kamor koli je šla ameriška vojska, je tja šla tudi Coca-Cola.Vojak lahko dobi steklenico Coca-Cole za 5 centov.”Torej sta bila v drugi svetovni vojni Coca-Cola in Stars and Stripes skorajda ista stvar.Kasneje je Coca-Cola neposredno zgradila polnilnice v večjih ameriških vojaških bazah po vsem svetu.Zaradi tega niza ukrepov je Coca-Cola pospešila svoj razvoj na svetovnem trgu, Coca-Cola pa je hitro zasedla azijski trg.
Druga pomembna blagovna znamka Coca-Cola, Pepsi-Cola, je bila ustanovljena zelo zgodaj, le 12 let kasneje kot Coca-Cola, vendar lahko rečemo, da »ni bila rojena ob pravem času«.Coca-Cola je bila že takrat pijača na nacionalni ravni, kasneje pa je bil svetovni trg v bistvu monopoliziran s strani Coca-Cole, Pepsi pa je bil vedno marginaliziran.
Šele v osemdesetih in devetdesetih letih prejšnjega stoletja je PepsiCo vstopil na azijski trg, zato se je PepsiCo odločil najprej prodreti na azijski trg in se najprej usmeril na Filipine.Kot tropska dežela z vročim vremenom so gazirane pijače zelo priljubljene.Dobrodošli, 12. največji trg pijač na svetu.Coca-Cola je bila v tem času priljubljena tudi na Filipinih in je skorajda ustvarila monopolni položaj.Pepsi-Cola si je zelo prizadevala, da bi prekinila to situacijo, in je zelo zaskrbljena.
Ravno ko je bil Pepsi na izgubi, se je vodja marketinga po imenu Pedro Vergara domislil dobre marketinške ideje, in sicer odpreti pokrov in dobiti nagrado.Verjamem, da je vsem to zelo dobro znano.Ta način trženja se od takrat uporablja v številnih pijačah.Najpogostejši je "še ena steklenica".Toda to, kar je Pepsi-Cola tokrat poškropila na Filipinih, ni bila kapljica "še ene steklenice", temveč neposreden denar, znan kot "projekt milijonarjev".Pepsi bo na zamaške steklenic natisnil različne številke.Filipinci, ki kupijo Pepsi s številkami na pokrovčku steklenice, bodo imeli priložnost dobiti od 100 pesov (4 ameriške dolarje, približno 27 RMB) do 1 milijona pesov (približno 40.000 ameriških dolarjev).270.000 RMB) denarne nagrade v različnih zneskih.
Največji znesek 1 milijona pesosov je samo v dveh pokrovčkih steklenic, na katerih je vgravirana številka "349".V marketinško kampanjo je vložil tudi Pepsi, ki je porabil približno 2 milijona dolarjev.Kakšen je bil koncept 1 milijona pesosov na revnih Filipinih v devetdesetih?Plača navadnega Filipinca je približno 10.000 pesosov na leto in 1 milijon pesosov je dovolj, da navaden človek malo obogati.
Tako je Pepsijev dogodek sprožil vzpon po vsej državi na Filipinih in vsi ljudje so kupovali Pepsi-Colo.Filipini so takrat imeli skupaj več kot 60 milijonov prebivalcev, v nakupovalnem navalu pa je sodelovalo okoli 40 milijonov ljudi.Pepsijev tržni delež je nekaj časa narasel.Dva meseca po začetku prireditve so bile ena za drugo izžrebane manjše nagrade in ostala je le še zadnja glavna nagrada.Končno je bila objavljena številka glavne nagrade, “349″!Na stotisoče Filipincev je vrelo.Navijali so in poskakovali, saj so mislili, da so nastopili vrhunec svojih življenj, in končno bodo iz slane ribe naredili bogataša.
Navdušeni so stekli v PepsiCo po nagrado, zaposleni v PepsiCo pa so popolnoma obnemeli.Ali ne bi smeli biti samo dve osebi?Kako je lahko toliko ljudi, strnjenih v skupinah, a ob pogledu na številko na pokrovčku steklenice v rokah je res »349«, kaj se dogaja?Šef PepsiCo se je skoraj zgrudil na tla.Izkazalo se je, da je podjetje naredilo napako pri tiskanju številk na zamaške steklenic prek računalnika.Številka »349« je bila natisnjena v velikem številu in s to številko je bilo napolnjenih na stotisoče zamaškov steklenic, tako da je Filipincev na stotisoče.Človek, udari to številko.
Kaj lahko storimo zdaj?Nemogoče je dati milijon pesosov stotisočem ljudem.Ocenjuje se, da prodaja celotnega podjetja PepsiCo ni dovolj, zato je PepsiCo hitro sporočil, da je številka napačna.Pravzaprav je prava številka jackpota "134", na stotine tisoč Filipincev, ki se samo utapljajo v sanjah, da bi bili milijonar, in mu nenadoma rečete, da je zaradi vaših napak spet reven, kako lahko Filipinci to sprejmejo?Tako so Filipinci začeli kolektivno protestirati.Po ulicah so korakali s transparenti, z zvočniki krivili PepsiCo, da ni držal besede, ter pretepli osebje in varnostnike na vratih PepsiCo, kar je nekaj časa povzročilo kaos.
Ker je PepsiCo videl, da gre vse slabše in slabše in da je bil ugled podjetja resno ogrožen, se je odločil porabiti 8,7 milijona dolarjev (približno 480 milijonov pesov), da bi jih enakomerno razdelil med več sto tisoč zmagovalcev, ki so lahko dobili le 1000 pesosov.Približno, od 1 milijona pesov do 1000 pesov, so ti Filipinci še vedno izražali močno nezadovoljstvo in nadaljevali s protesti.Nasilje v tem času se tudi stopnjuje, Filipini pa so država s slabo varnostjo in si ne morejo pomagati z orožjem, pridružili pa so se tudi številni razbojniki s skritimi nameni, tako da je celoten incident prešel iz protestov in fizičnih spopadov v naboje in bombne napade. ..Na desetine vlakov Pepsi so zadele bombe, bombe so ubile več zaposlenih v Pepsiju, v nemirih pa je bilo ubitih celo veliko nedolžnih ljudi.
V teh nenadzorovanih razmerah se je PepsiCo umaknil s Filipinov, Filipinci pa so bili še vedno nezadovoljni s tem "tekajočim" vedenjem PepsiCo.Začeli so se boriti proti mednarodnim tožbam in ustanovili posebno zvezo »349« za reševanje mednarodnih sporov.zadeva pritožbe.
Toda Filipini so kljub vsemu revna in šibka država.PepsiCo, kot ameriško blagovno znamko, morajo zaščititi Združene države, zato je rezultat ta, da ne glede na to, kolikokrat se Filipinci pritožijo, ne uspejo.Celo vrhovno sodišče na Filipinih je razsodilo, da Pepsi ni dolžan unovčiti bonusa, in dejalo, da v prihodnje ne bo več sprejemalo primera.
Na tej točki je vsega skoraj konec.Čeprav PepsiCo v tej zadevi ni plačal nobene odškodnine, se zdi, da je zmagal, vendar lahko rečemo, da je PepsiCo na Filipinih popolnoma propadel.Po tem, ne glede na to, kako močno se je Pepsi trudil, ni mogel odpreti filipinskega trga.To je prevarantsko podjetje.
Čas objave: 26. avgusta 2022